بعد عطل استغرق ساعات.. معالجة المشكلة التقنية في نظام الشبكة الذكية لشركة "سيريتل"

أعلنت الهيئة الناظمة للاتصالات والبريد، يوم الثلاثاء، عن إصلاح العطل في نظام الشبكة الذكية لشركة "سيريتل".

وذكرت وزارة الاتصالات عبر صفحتها الفيسبوك، أنه تمت معالجة المشكلة التقنية التي طرأت على نظام الشبكة الذكية لدى شركة "سيريتل"، وتم البدء بإعادة الأرصدة للزبائن الذين تمت فوترتهم نتيجة العطل الفني على بعض أرقام الطوارئ.

وأكدت الهيئة الناظمة للاتصالات والبريد وشركات الاتصالات على ضمانها لحقوق المشتركين وخدماتهم.

وكانت الاتصالات أعلنت، يوم الاثنين، عن حدوث عطل طارئ في نظام الشبكة الذكية لشركة "سيريتل" نتج عنه خطأ في تسعير بعض أرقام الطوارئ المجانية.

 سيريانيوز