بهدف تقديم خدمات أفضل تناسب مع احتياجات الزوار الأجانب ، الحكومة اليابانية توفر "خطا" ساخنا للاستشارات وتقديم المساعدة.
وذكرت هيئة الإذاعة و التلفزيون اليابانية ( NHKWORLD-JAPAN ) أن المركز القومي لشؤون المستهلك في اليابان أطلق هذه الخدمة يوم الاثنين.
ويمكن التواصل مع مكتب المساعدة عبر الاتصال بالرقم 03-5449-0906 في الأوقات ما بين الساعة 10 صباحا وحتى 4 عصرا خلال أيام الأسبوع، وفقاً للمركز.
كما أعلن المركز أن مسؤوليه سيعملون على حل مسألة التباينات الثقافية للزوار الأجانب ، و توفير المعلومات للشركات حتى تتمكن من تقديم خدمات أفضل تتناسب مع احتياجات الأجانب.
تابعونا عبر حساباتنا على شبكات التواصل : تيليغرام ، فيسبوك ، تويتر.
بالإضافة إلى ذلك فإن خدمات الترجمة الفورية لخمس لغات أجنبية هي الإنجليزية والكورية والصينية والتايلندية والفيتنامية.
يذكر أن عدد الزوار الأجانب في اليابان ارتفع عام 2017 بنسبة 19.3٪ عن العام السابق ليصل إلى 28690900 زائر، وهو ما يمثل رقماً قياسياً للسنة الخامسة على التوالي.
سيريانيوز
