أبلغ مستخدمو تطبيق مؤتمرات الفيديو الافتراضية ”زووم“، عن مشكلات في التطبيق أثرت على المستخدمين في جميع أنحاء العالم.
ووفقا لصحيفة ”ديلي ميل“ البريطانية، فقد تم تسجيل أكثر من 40 ألف بلاغ بوجود مشكلة على النسخة الأمريكية من موقع ”Down Detector“، وأبلغ أكثر من 3000 بريطاني أيضًا عن وجود مشاكل تقنية في التطبيق.
من جانبها، قالت الشركة في تغريدة عبر ”تويتر“: ”نحن على دراية بالمشكلات التي تؤثر حاليًا على زووم، يقوم فريقنا الهندسي بالتحقيق في هذا الأمر“.
وتلقى المستخدمون رسالة تفيد بأن الموقع غير متصل بالإنترنت عند محاولة الوصول إلى الموقع الرسمي لتطبيق الفيديو.
وبالرغم من أن سبب انقطاع الخدمة لا يزال غير واضحا، أبلغ 59% من بين أولئك الذين أبلغوا عن وجود مشكلات في الولايات المتحدة أنهم يواجهون مشاكل في الانضمام إلى المؤتمرات، بينما أخبر 28%، واجهوا مشكلة في الاتصال بالخادم و 13% أبلغوا عن وجود مشكلة في تسجيل الدخول.
يذكر أن شعبية التطبيق ارتفعت خلال المراحل الأولى من جائحة فيروس ”كورونا“، حيث كان التطبيق خيارًا مفضلًا للأشخاص الذين يتطلعون إلى عقد اجتماعات افتراضية
سيريانيوز